Manuale d'uso e manutenzione
La qualità del manuale d'uso e manutenzione è spesso sottovalutata dai costruttori, che lo trattano come un semplice obbligo normativo. In realtà è un elemento da valutare già in fase di acquisto, soprattutto per macchinari destinati all'estero: un manuale non ben redatto o non ben tradotto può risultare poco efficace sia sul piano operativo sia su quello della sicurezza. I riferimenti normativi sulla responsabilizzazione del datore di lavoro in tema di sicurezza partono dalla Direttiva 89/391/CEE (recepita in Italia con il D.Lgs. 626/1994) e vengono ulteriormente chiariti con la Direttiva Macchine 2006/42/CE, che definisce in modo puntuale i contenuti richiesti per il manuale di istruzioni.
Chiarezza delle informazioni
Particolare attenzione viene dedicata alla chiarezza delle informazioni, spesso con l'aiuto di illustrazioni create con software specifici per la realizzazione delle illustrazioni tecniche.
Facilità nella comprensione del lessico
I concetti sono espressi con frasi semplici, a volte ripetute per evitare rimandi ad altre pagine. La comprensione del manuale resta accessibile anche per la parte relativa alle norme di sicurezza, indipendentemente dal livello di preparazione del lettore.
Illustrazioni della documentazione tecnica
"Un'immagine vale più di mille parole." Per facilitare la comprensione, il manuale include numerose illustrazioni realizzate con software specifici.
Traduzione in lingua
La traduzione del manuale è affidata ad aziende esterne specializzate nella manualistica tecnica.
Revisione e aggiornamento periodico del manuale
Il manuale può essere aggiornato o revisionato per diversi motivi, ad esempio dopo modifiche al macchinario o ai ripari di sicurezza; per questo, il manuale e tutte le sue revisioni sono disponibili nel portale dedicato ai clienti.
Attenzione alle norme vigenti
La Decimo si avvale di collaboratori e professionisti esterni che revisionano la bozza del manuale interno secondo le normative aggiornate vigenti.